Aucun respect de la personne et de la clientèle ,et du matériel client( remorque PL ).
Responsable d'agence agressif et incompetent qui sait même pas ce qu'il doit faire , On a l'impression qu'il est perdu dans sa société.
A fuir absolument !!!
J'ai acheté une remorque via Norauto Capvern chez eux, depuis maintenant 2 mois et demi je suis dans l'attente de la réception du matériel complémentaire commandé (roue de secours et bâche) et je n'ai aucun retour. Norauto ne cesse de les contacter également mais ils ne donnent pas suite. C'est un scandale au vu des sommes versées. J'attends toujours un retour et la réception de ma commande mais je déconseille très fortement !!!!
SAV inexistant, deux mails sans reponse, caisse de transport pour chien acheter chez revendeur Top remorque, avec default sur charnières Scandaleux.
Le minimum est de repondre Salutations
Bonjour
J ai acheté une remorque double essieux de marque leader il y a à peine 3ans chez un de vos revendeurs « duprat » et je n en suis pas content du tout. Les éléments sont reliés par des rivets qui ne tiennent pas pour une utilisation normal, la remorque se démontait au fur et à mesure que les rivets ont lâchés. J ai dû payer une entreprise pour la souder et renforcer. Chez duprat ils n ont rien voulu savoir et m ont dit qu il avait jamais eu ces retours alors que j ai vu que certains avis sur internet que v est déjà arriver. C est malheureux de payer une remorque plus de 800€ pour cette qualité médiocre.. je ne ferai pas de pub au revendeur ni à la marque. Cdlt
J ai deux remorques lider, ma dernière remorque est un porte bateau. Suite à un problème sur la conception le support de treuil à cassé aucun dommage sur le bateau et aucun accident est survenu.
Par contre un Sav qui fait l autruche, des excuses bidon en gros une bande de guignols.
Il a fallu que je me débrouille car chez lider l garantie est de 1 an bizard alors que la réglementation CE est de 2 ans.
Une marque à éviter.......
(Traduit par Google) Très professionnel 👍👍👍extrêmement sympathique👍👍👍 serait ravi de revenir récupérer une remorque😉
(Avis d'origine)
Sehr professionell 👍👍👍überaus freundlich👍👍👍 komme gerne wieder einen Trailer abholen😉