Ma 1ère et dernière remorque chez Erdé. Remorque moto de aout 2020 modèle PM310 donc théoriquement sous "garantie".
J'ai du changé à mes frais un essieu complet car mes deux roulements étaient anormalement usés. Je ne mets strictement qu'une moto de circuit de 180 kilos dessus donc aucune surcharge possible.
Système volontairement compliqué pour demander une prise en charge et pour vous dissuader de le faire (Christophe PALLAUD du soit disant SAV me demande de renvoyer un essieu à mes frais pour expertise..... mais bien sûr je vais l'envoyer par la poste!)
Erdé-plorable.
Heureusement que j'ai le soutien de mon centre feu vert pour limiter les frais niveau MO et compréhension du souci.
Bonjour. SAV inexistant, pas de réponses non plus au niveau du siège.........
J'ai eu un gros problème (casse essieu) avec une remorque Lider 34460, heureusement que cela est arrivé sur un parking à faible allure, je n'ose imaginer si cela avait eu lieu sur voie rapide. Je tiens à préciser que la charge de la remorque était de 131 kgs (scooter 125).
MERCI pour votre silence......
Honteux !
Robust cette remorque n'en porte que le nom!
J'ai acheté cette remorque neuve il y a 2 mois et après avoir chargé une centaine de briques voilà ,à quoi ressemble le timon.
Refus de prise en garantie de la part de Lider prétextant que je n'ai pas reparti la charge correctement.👌👍👏
1 an que j ai la remorque et j ai 1 essieux qui par en vrille la roue ce met de travers.
Je n est pas fait de surcharge avec et rien d autre de spécial avec. J ai contacté le fournisseur par mail et aucune réponse
Donc vendre des remorque rien de plus facile mais après le service après vente bin 0
commende de la remorque pas de soucis, mais les rehausses j attends toujours. il y a 2 mois sans nouvelle. C est peut etre la faute du coro et plus les vacance.
(Traduit par Google) Ils sont corrects, il n'y a pas de parking de 11h30 à 13h30, nourriture, n'y allez pas, vous ne pouvez pas vous arrêter, la rue est étroite
(Avis d'origine)
Rendesek parkolo nincs 11egy 30 tol 13 30 ig kaja ne menj oda nem tudsz megallni szűk az utca
C’est l’heure de vous dire merci !!! De la conception à la réalisation dans un temps record !!! Une équipe au top , très réactive . L’accompagnement et le professionnalisme de Christelle est au top ! Nous apprécions notre friterie chaque jours de travail. Et merci aussi à Maxime pour son suivi ;) au top ! Nous recommandons fortement cette équipe ! Nous saurons revenir vers vous les yeux fermés pour la prochaine ;)
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Je suis Pâtissiere et j avais besoin de m agrandir ayant fait mes débuts sur les marchés avec un barnum. Étal concept a su être à mon écoute de mes besoins de mes problématiques. Ma belle remorque rose a répondu à toutes mes attentes. De plus à l usage si vous avez des questions le sav est facilement joignable et hyper réactif.
Alors n hésitez plus...merci à toute l' équipe d Étal concept
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La Rôtisserie Du Pic (42)
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