Aucun respect de la personne et de la clientèle ,et du matériel client( remorque PL ).
Responsable d'agence agressif et incompetent qui sait même pas ce qu'il doit faire , On a l'impression qu'il est perdu dans sa société.
A fuir absolument !!!
J'ai acheté une remorque via Norauto Capvern chez eux, depuis maintenant 2 mois et demi je suis dans l'attente de la réception du matériel complémentaire commandé (roue de secours et bâche) et je n'ai aucun retour. Norauto ne cesse de les contacter également mais ils ne donnent pas suite. C'est un scandale au vu des sommes versées. J'attends toujours un retour et la réception de ma commande mais je déconseille très fortement !!!!
SAV de Leader est inexistant 1 an que j’attends un timon de remorque sur la gamme Pro, remorque à plus de 5000€ht et timon déjà régler niveau du revendeur, le problème n’est toujours pas solutionné à ce jour, je recommande surtout pas cette marque et allez à la concurrence sans hésiter
Je recherche une roue de secours pour ma remorque lider, j'ai donc appelé l'usine de fabrication afin de connaître les revendeurs autour de chez moi.
Malheureusement aucun revendeur à moins de 80 km.
J'ai demandé si la personne pouvait au moins me donner les dimensions pour la référence de ma remorque mais la non plus elle ne pouvais ou ne voulais pas m'aider.
Dommage nous achetons français pour justement éviter ce genre de désagréments à l'avenir ce ne sera plus un critère lors de l'achat.
Client professionnel depuis des années, je les ai contacté pour des pièces. Ils m'annoncent que mon compte est fermé car il n'y a pas eu de mouvement depuis 2 ans. Adressez-vous à un revendeur. Lorsque l'on demande des explications, pas de réponse. Aucun sens du commerce;
Bonjour
J ai acheté une remorque double essieux de marque leader il y a à peine 3ans chez un de vos revendeurs « duprat » et je n en suis pas content du tout. Les éléments sont reliés par des rivets qui ne tiennent pas pour une utilisation normal, la remorque se démontait au fur et à mesure que les rivets ont lâchés. J ai dû payer une entreprise pour la souder et renforcer. Chez duprat ils n ont rien voulu savoir et m ont dit qu il avait jamais eu ces retours alors que j ai vu que certains avis sur internet que v est déjà arriver. C est malheureux de payer une remorque plus de 800€ pour cette qualité médiocre.. je ne ferai pas de pub au revendeur ni à la marque. Cdlt