Les Fabricants de remorques autour de moi

Personnel accueillant, café offert, service rapide sans rdv 😀

Super accueil d'Émilie

(Traduit par Google) Une jeune femme très sympathique y travaille mais elle connaît un peu l'anglais. 😄 (Avis d'origine) O domnișoară foarte drăguță lucrează acolo doar ca cam puțin cunoaște engleză. 😄

Ma 1ère et dernière remorque chez Erdé. Remorque moto de aout 2020 modèle PM310 donc théoriquement sous "garantie". J'ai du changé à mes frais un essieu complet car mes deux roulements étaient anormalement usés. Je ne mets strictement qu'une moto de circuit de 180 kilos dessus donc aucune surcharge possible. Système volontairement compliqué pour demander une prise en charge et pour vous dissuader de le faire (Christophe PALLAUD du soit disant SAV me demande de renvoyer un essieu à mes frais pour expertise..... mais bien sûr je vais l'envoyer par la poste!) Erdé-plorable. Heureusement que j'ai le soutien de mon centre feu vert pour limiter les frais niveau MO et compréhension du souci.

Demi tour

Remorque de qualité, service client réactif aux demandes.

Simple a trouvez dans zi

Honteux ! Robust cette remorque n'en porte que le nom! J'ai acheté cette remorque neuve il y a 2 mois et après avoir chargé une centaine de briques voilà ,à quoi ressemble le timon. Refus de prise en garantie de la part de Lider prétextant que je n'ai pas reparti la charge correctement.👌👍👏

Je viens d'acheter une remorque , je cherche à contacter le constructeur afin d'avoir une information sure et fiable sur le produit, ils ne répondent pas au formulaire de contact présent sur leur site, ce n'est pas normal, il n' y a même pas un téléphone

Nous venons de prendre possession de la remorque lider commandée en janvier. Le délai était initialement de 6 semaines..... Il nous a fallu attendre 16 semaines. Et qu'elle surprise ! Mauvaises finitions, soudures bâclée. Quelle différence avec celle que nous procédions auparavant (de même marque). La qualité des matériaux ne donne pas confiance

Client professionnel depuis des années, je les ai contacté pour des pièces. Ils m'annoncent que mon compte est fermé car il n'y a pas eu de mouvement depuis 2 ans. Adressez-vous à un revendeur. Lorsque l'on demande des explications, pas de réponse. Aucun sens du commerce;

J'ai eu un doute quand j'ai vu toutes ces remorques Lider en promo sur différents sites... En lisant les commentaires récents sur internet, je comprends maintenant pourquoi !