Malgré plusieurs mails de relance, je suis toujours encore en attente d'un retour de la part de la société TRIGANO concernant ma remorque neuve freinée achetée neuve chez un revendeur dans le Bas Rhin.
Est-il courant, qu'une remorque freinée neuve soit VENDUE sans que le freinage soit opérationnel, sont-elles révisées avant d’être remises à l’acheteur ?
Bonjour. SAV inexistant, pas de réponses non plus au niveau du siège.........
J'ai eu un gros problème (casse essieu) avec une remorque Lider 34460, heureusement que cela est arrivé sur un parking à faible allure, je n'ose imaginer si cela avait eu lieu sur voie rapide. Je tiens à préciser que la charge de la remorque était de 131 kgs (scooter 125).
MERCI pour votre silence......
SAV de Leader est inexistant 1 an que j’attends un timon de remorque sur la gamme Pro, remorque à plus de 5000€ht et timon déjà régler niveau du revendeur, le problème n’est toujours pas solutionné à ce jour, je recommande surtout pas cette marque et allez à la concurrence sans hésiter
J ai deux remorques lider, ma dernière remorque est un porte bateau. Suite à un problème sur la conception le support de treuil à cassé aucun dommage sur le bateau et aucun accident est survenu.
Par contre un Sav qui fait l autruche, des excuses bidon en gros une bande de guignols.
Il a fallu que je me débrouille car chez lider l garantie est de 1 an bizard alors que la réglementation CE est de 2 ans.
Une marque à éviter.......
1 an que j ai la remorque et j ai 1 essieux qui par en vrille la roue ce met de travers.
Je n est pas fait de surcharge avec et rien d autre de spécial avec. J ai contacté le fournisseur par mail et aucune réponse
Donc vendre des remorque rien de plus facile mais après le service après vente bin 0
Je suis Pâtissiere et j avais besoin de m agrandir ayant fait mes débuts sur les marchés avec un barnum. Étal concept a su être à mon écoute de mes besoins de mes problématiques. Ma belle remorque rose a répondu à toutes mes attentes. De plus à l usage si vous avez des questions le sav est facilement joignable et hyper réactif.
Alors n hésitez plus...merci à toute l' équipe d Étal concept
Entreprise très sérieuse, disponible à tout moment, à l écoute et très bon conseilleur. A chaque étape de la fabrication de mon camion, je recevais des photos. Pas évident de faire fabriquer un camio à plus de 1000km de chez-soi. J ai commencé mon activité au mois de janvier avec un magnifique camion et très fonctionnel. Je vous conseil cette entreprise les yeux fermés.
Merci à eux.
Entreprise très sérieuse, respect des délais de livraison, tarifs très corrects, qualité de travail IMPECCABLE, disponibilité pour de multiples questions qu'on peut se poser pour une création d'entreprise, je recommande vraiment ! Nos avons de nombreux retours sur la qualité de notre remorque qui s'allie très bien avec notre concept de produits de qualité. Mille merci à Étal Concept, ne changez rien, vous êtes parfait !
La Rôtisserie Du Pic (42)