Super S.A.V. Très bien accueilli. Service rapide. Je recommande vivement ce lieu pour les réparations, et je pense que ma prochaine semi viendra de chez eux 👍
Ma 1ère et dernière remorque chez Erdé. Remorque moto de aout 2020 modèle PM310 donc théoriquement sous "garantie".
J'ai du changé à mes frais un essieu complet car mes deux roulements étaient anormalement usés. Je ne mets strictement qu'une moto de circuit de 180 kilos dessus donc aucune surcharge possible.
Système volontairement compliqué pour demander une prise en charge et pour vous dissuader de le faire (Christophe PALLAUD du soit disant SAV me demande de renvoyer un essieu à mes frais pour expertise..... mais bien sûr je vais l'envoyer par la poste!)
Erdé-plorable.
Heureusement que j'ai le soutien de mon centre feu vert pour limiter les frais niveau MO et compréhension du souci.
SAV inexistant, deux mails sans reponse, caisse de transport pour chien acheter chez revendeur Top remorque, avec default sur charnières Scandaleux.
Le minimum est de repondre Salutations
Honteux !
Robust cette remorque n'en porte que le nom!
J'ai acheté cette remorque neuve il y a 2 mois et après avoir chargé une centaine de briques voilà ,à quoi ressemble le timon.
Refus de prise en garantie de la part de Lider prétextant que je n'ai pas reparti la charge correctement.👌👍👏
Je recherche une roue de secours pour ma remorque lider, j'ai donc appelé l'usine de fabrication afin de connaître les revendeurs autour de chez moi.
Malheureusement aucun revendeur à moins de 80 km.
J'ai demandé si la personne pouvait au moins me donner les dimensions pour la référence de ma remorque mais la non plus elle ne pouvais ou ne voulais pas m'aider.
Dommage nous achetons français pour justement éviter ce genre de désagréments à l'avenir ce ne sera plus un critère lors de l'achat.
1 an que j ai la remorque et j ai 1 essieux qui par en vrille la roue ce met de travers.
Je n est pas fait de surcharge avec et rien d autre de spécial avec. J ai contacté le fournisseur par mail et aucune réponse
Donc vendre des remorque rien de plus facile mais après le service après vente bin 0
Merci à Christelle pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Merci également à toute l’équipe pour tout le travail. La remorque est bien agencé, propre et fonctionnelle. Nickel. Allez-y la tête baissée.
Au comptoir 58
Super entreprise avec une équipe au top. Toujours à l'écoute des demandes et de bons conseils pour les projets et la réalisation. Je ne peux que recommander sans hésiter
Merci