Ma 1ère et dernière remorque chez Erdé. Remorque moto de aout 2020 modèle PM310 donc théoriquement sous "garantie".
J'ai du changé à mes frais un essieu complet car mes deux roulements étaient anormalement usés. Je ne mets strictement qu'une moto de circuit de 180 kilos dessus donc aucune surcharge possible.
Système volontairement compliqué pour demander une prise en charge et pour vous dissuader de le faire (Christophe PALLAUD du soit disant SAV me demande de renvoyer un essieu à mes frais pour expertise..... mais bien sûr je vais l'envoyer par la poste!)
Erdé-plorable.
Heureusement que j'ai le soutien de mon centre feu vert pour limiter les frais niveau MO et compréhension du souci.
J'ai acheté une remorque via Norauto Capvern chez eux, depuis maintenant 2 mois et demi je suis dans l'attente de la réception du matériel complémentaire commandé (roue de secours et bâche) et je n'ai aucun retour. Norauto ne cesse de les contacter également mais ils ne donnent pas suite. C'est un scandale au vu des sommes versées. J'attends toujours un retour et la réception de ma commande mais je déconseille très fortement !!!!
Il ne faut pas être pressé !!!!😔
Les remorques semblent bonnes ( à voir dans la durée) mais c'est une galère pour les recevoir en entier.... De même pour les accessoires
SAV de Leader est inexistant 1 an que j’attends un timon de remorque sur la gamme Pro, remorque à plus de 5000€ht et timon déjà régler niveau du revendeur, le problème n’est toujours pas solutionné à ce jour, je recommande surtout pas cette marque et allez à la concurrence sans hésiter
1 an que j ai la remorque et j ai 1 essieux qui par en vrille la roue ce met de travers.
Je n est pas fait de surcharge avec et rien d autre de spécial avec. J ai contacté le fournisseur par mail et aucune réponse
Donc vendre des remorque rien de plus facile mais après le service après vente bin 0
10 semaines pour obtenir un timon de rechange via les établissements RAMET.
10 semaines de galères sur chantier pour avoir acheté Mayennais... pour la prochaine remorque la disponibilité des pieces de rechange et le tarif d'achat de la remorque seront nos critères....quelle déception. Quel amateurisme.
(Traduit par Google) Ils sont corrects, il n'y a pas de parking de 11h30 à 13h30, nourriture, n'y allez pas, vous ne pouvez pas vous arrêter, la rue est étroite
(Avis d'origine)
Rendesek parkolo nincs 11egy 30 tol 13 30 ig kaja ne menj oda nem tudsz megallni szűk az utca