Ma 1ère et dernière remorque chez Erdé. Remorque moto de aout 2020 modèle PM310 donc théoriquement sous "garantie".
J'ai du changé à mes frais un essieu complet car mes deux roulements étaient anormalement usés. Je ne mets strictement qu'une moto de circuit de 180 kilos dessus donc aucune surcharge possible.
Système volontairement compliqué pour demander une prise en charge et pour vous dissuader de le faire (Christophe PALLAUD du soit disant SAV me demande de renvoyer un essieu à mes frais pour expertise..... mais bien sûr je vais l'envoyer par la poste!)
Erdé-plorable.
Heureusement que j'ai le soutien de mon centre feu vert pour limiter les frais niveau MO et compréhension du souci.
Malgré plusieurs mails de relance, je suis toujours encore en attente d'un retour de la part de la société TRIGANO concernant ma remorque neuve freinée achetée neuve chez un revendeur dans le Bas Rhin.
Est-il courant, qu'une remorque freinée neuve soit VENDUE sans que le freinage soit opérationnel, sont-elles révisées avant d’être remises à l’acheteur ?
SAV de Leader est inexistant 1 an que j’attends un timon de remorque sur la gamme Pro, remorque à plus de 5000€ht et timon déjà régler niveau du revendeur, le problème n’est toujours pas solutionné à ce jour, je recommande surtout pas cette marque et allez à la concurrence sans hésiter
Je recherche une roue de secours pour ma remorque lider, j'ai donc appelé l'usine de fabrication afin de connaître les revendeurs autour de chez moi.
Malheureusement aucun revendeur à moins de 80 km.
J'ai demandé si la personne pouvait au moins me donner les dimensions pour la référence de ma remorque mais la non plus elle ne pouvais ou ne voulais pas m'aider.
Dommage nous achetons français pour justement éviter ce genre de désagréments à l'avenir ce ne sera plus un critère lors de l'achat.
Bonjour
J ai acheté une remorque double essieux de marque leader il y a à peine 3ans chez un de vos revendeurs « duprat » et je n en suis pas content du tout. Les éléments sont reliés par des rivets qui ne tiennent pas pour une utilisation normal, la remorque se démontait au fur et à mesure que les rivets ont lâchés. J ai dû payer une entreprise pour la souder et renforcer. Chez duprat ils n ont rien voulu savoir et m ont dit qu il avait jamais eu ces retours alors que j ai vu que certains avis sur internet que v est déjà arriver. C est malheureux de payer une remorque plus de 800€ pour cette qualité médiocre.. je ne ferai pas de pub au revendeur ni à la marque. Cdlt
J'ai eu un doute quand j'ai vu toutes ces remorques Lider en promo sur différents sites... En lisant les commentaires récents sur internet, je comprends maintenant pourquoi !
(Traduit par Google) Déchargement rapide, des gens super sympas. Les essieux SAF doivent passer sous le panneau 3,5 tons 4 Varota en partant de la droite pour décharger et appeler le Varota ils l'ouvriront pour vous.
(Avis d'origine)
Быстрая выгрузка люди приятные супер.Оси SAF нужно ехать под знак 3,5 тон 4 варота с права на выгрузку и позвонить в варота вам откроют.
(Traduit par Google) Très professionnel 👍👍👍extrêmement sympathique👍👍👍 serait ravi de revenir récupérer une remorque😉
(Avis d'origine)
Sehr professionell 👍👍👍überaus freundlich👍👍👍 komme gerne wieder einen Trailer abholen😉
Super entreprise avec une équipe au top. Toujours à l'écoute des demandes et de bons conseils pour les projets et la réalisation. Je ne peux que recommander sans hésiter
Merci