Malgré plusieurs mails de relance, je suis toujours encore en attente d'un retour de la part de la société TRIGANO concernant ma remorque neuve freinée achetée neuve chez un revendeur dans le Bas Rhin.
Est-il courant, qu'une remorque freinée neuve soit VENDUE sans que le freinage soit opérationnel, sont-elles révisées avant d’être remises à l’acheteur ?
Bonjour. SAV inexistant, pas de réponses non plus au niveau du siège.........
J'ai eu un gros problème (casse essieu) avec une remorque Lider 34460, heureusement que cela est arrivé sur un parking à faible allure, je n'ose imaginer si cela avait eu lieu sur voie rapide. Je tiens à préciser que la charge de la remorque était de 131 kgs (scooter 125).
MERCI pour votre silence......
SAV inexistant, deux mails sans reponse, caisse de transport pour chien acheter chez revendeur Top remorque, avec default sur charnières Scandaleux.
Le minimum est de repondre Salutations
Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles, j'ai acheté une remorque Fourgon à 4000€ et 4 mois plus tard elle est déjà toute rouillé alors que je ne m'en suis encore jamais servis.
Quelle honte surtout que la marque ne veut rien savoir.
À fuir !!! 🤮🤮🤮
Je viens d'acheter une remorque , je cherche à contacter le constructeur afin d'avoir une information sure et fiable sur le produit, ils ne répondent pas au formulaire de contact présent sur leur site, ce n'est pas normal, il n' y a même pas un téléphone
Nous venons de prendre possession de la remorque lider commandée en janvier. Le délai était initialement de 6 semaines..... Il nous a fallu attendre 16 semaines. Et qu'elle surprise ! Mauvaises finitions, soudures bâclée. Quelle différence avec celle que nous procédions auparavant (de même marque). La qualité des matériaux ne donne pas confiance
Client professionnel depuis des années, je les ai contacté pour des pièces. Ils m'annoncent que mon compte est fermé car il n'y a pas eu de mouvement depuis 2 ans. Adressez-vous à un revendeur. Lorsque l'on demande des explications, pas de réponse. Aucun sens du commerce;
Bonjour
J ai acheté une remorque double essieux de marque leader il y a à peine 3ans chez un de vos revendeurs « duprat » et je n en suis pas content du tout. Les éléments sont reliés par des rivets qui ne tiennent pas pour une utilisation normal, la remorque se démontait au fur et à mesure que les rivets ont lâchés. J ai dû payer une entreprise pour la souder et renforcer. Chez duprat ils n ont rien voulu savoir et m ont dit qu il avait jamais eu ces retours alors que j ai vu que certains avis sur internet que v est déjà arriver. C est malheureux de payer une remorque plus de 800€ pour cette qualité médiocre.. je ne ferai pas de pub au revendeur ni à la marque. Cdlt