(Traduit par Google) Une jeune femme très sympathique y travaille mais elle connaît un peu l'anglais. 😄
(Avis d'origine)
O domnișoară foarte drăguță lucrează acolo doar ca cam puțin cunoaște engleză. 😄
Ma 1ère et dernière remorque chez Erdé. Remorque moto de aout 2020 modèle PM310 donc théoriquement sous "garantie".
J'ai du changé à mes frais un essieu complet car mes deux roulements étaient anormalement usés. Je ne mets strictement qu'une moto de circuit de 180 kilos dessus donc aucune surcharge possible.
Système volontairement compliqué pour demander une prise en charge et pour vous dissuader de le faire (Christophe PALLAUD du soit disant SAV me demande de renvoyer un essieu à mes frais pour expertise..... mais bien sûr je vais l'envoyer par la poste!)
Erdé-plorable.
Heureusement que j'ai le soutien de mon centre feu vert pour limiter les frais niveau MO et compréhension du souci.
J'ai acheté une remorque via Norauto Capvern chez eux, depuis maintenant 2 mois et demi je suis dans l'attente de la réception du matériel complémentaire commandé (roue de secours et bâche) et je n'ai aucun retour. Norauto ne cesse de les contacter également mais ils ne donnent pas suite. C'est un scandale au vu des sommes versées. J'attends toujours un retour et la réception de ma commande mais je déconseille très fortement !!!!
Honteux !
Robust cette remorque n'en porte que le nom!
J'ai acheté cette remorque neuve il y a 2 mois et après avoir chargé une centaine de briques voilà ,à quoi ressemble le timon.
Refus de prise en garantie de la part de Lider prétextant que je n'ai pas reparti la charge correctement.👌👍👏
Je recherche une roue de secours pour ma remorque lider, j'ai donc appelé l'usine de fabrication afin de connaître les revendeurs autour de chez moi.
Malheureusement aucun revendeur à moins de 80 km.
J'ai demandé si la personne pouvait au moins me donner les dimensions pour la référence de ma remorque mais la non plus elle ne pouvais ou ne voulais pas m'aider.
Dommage nous achetons français pour justement éviter ce genre de désagréments à l'avenir ce ne sera plus un critère lors de l'achat.
10 semaines pour obtenir un timon de rechange via les établissements RAMET.
10 semaines de galères sur chantier pour avoir acheté Mayennais... pour la prochaine remorque la disponibilité des pieces de rechange et le tarif d'achat de la remorque seront nos critères....quelle déception. Quel amateurisme.
J'ai eu un doute quand j'ai vu toutes ces remorques Lider en promo sur différents sites... En lisant les commentaires récents sur internet, je comprends maintenant pourquoi !