Les Fabricants de remorques autour de moi

Très cool personnel sympas et toujours disponible ses super

Dommage accueil pour prise en charge remorque neuve . Peu sympa !!!

Nul

Aucun respect de la personne

Ma 1ère et dernière remorque chez Erdé. Remorque moto de aout 2020 modèle PM310 donc théoriquement sous "garantie". J'ai du changé à mes frais un essieu complet car mes deux roulements étaient anormalement usés. Je ne mets strictement qu'une moto de circuit de 180 kilos dessus donc aucune surcharge possible. Système volontairement compliqué pour demander une prise en charge et pour vous dissuader de le faire (Christophe PALLAUD du soit disant SAV me demande de renvoyer un essieu à mes frais pour expertise..... mais bien sûr je vais l'envoyer par la poste!) Erdé-plorable. Heureusement que j'ai le soutien de mon centre feu vert pour limiter les frais niveau MO et compréhension du souci.

Travail payé à coup de lance pierre. Diriger et surveiller par des gens qui vous prennent pour un robot. À fuir...

Cariste qui se fout de la gueule du monde, je suis tout seul j’attend depuis 1h j’ai tjrs rien dans la remorque et quand il vient c’est pour me dire qu’il repart il a un truc à faire bah 20min que j’attend son retour il est partir acheter du lait je crois

Demi tour

Remorque de qualité, service client réactif aux demandes.

Bonjour. SAV inexistant, pas de réponses non plus au niveau du siège......... J'ai eu un gros problème (casse essieu) avec une remorque Lider 34460, heureusement que cela est arrivé sur un parking à faible allure, je n'ose imaginer si cela avait eu lieu sur voie rapide. Je tiens à préciser que la charge de la remorque était de 131 kgs (scooter 125). MERCI pour votre silence......

SAV de Leader est inexistant 1 an que j’attends un timon de remorque sur la gamme Pro, remorque à plus de 5000€ht et timon déjà régler niveau du revendeur, le problème n’est toujours pas solutionné à ce jour, je recommande surtout pas cette marque et allez à la concurrence sans hésiter

Ne prends pas le temps de répondre au demandes des clients pour le SAV. Il y a du monde pour vendre mais c est tout